• Q1.是否依照我的設計圖客製包袋?

• 可以，除了提供設計圖外，需告知想要的材質及細節，依照您的需求，提供製作建議。

• Q2.低於最低訂購量(MOQ)，可以客製嗎?

• MOQ依每個款式的用料不同所訂定，可提出您的期望，我們提供方案以供選擇。

• Q3.客製背包或提袋，可以放上LOGO及指定放置位置嗎?

• 可以，需提供印刷圖or印製的LOGO的AI檔，以及欲放置的位置即可。

• Q4.網站上面的款式想要做部分修改，可以嗎?

• 可以，不論是款式、結構、材質及顏色，大都是可以變動修改的。

• Q5.我想先客製樣品，再決定是否要製作大貨，可以嗎?

• 可依需求製作樣品，費用由資深樣師計算收費。若有開印刷版，版費另計，後續下單，印刷版費可抵扣。

• Q6.我的交期有點急，請問你們有沒有現貨?可以印LOGO嗎?

• 本司部份商品，備有少量現貨，是否可印製LOGO，詳細情況將視商品而定。

• Q7.大貨可以分點寄送嗎?

• 可以，詢價前，預先告知分送地點。

• Q8.第一次製作時，已支付印刷/燙金版費，下次製作時，是否就不用再支付呢?

• 網版及燙金版，會保留約8個月，因久放後，印刷效果不好。

• Q9.網站上的款式，有實體樣品可以參考嗎?

• 建議可與客服預約時間，至辦公室看實體商品，並做細節討論

• Q10.樣品可以購買嗎?

• 不可以，我們可以外借樣品供參考，最多3項，借樣需支付借樣押金，金額則依產品而定。